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接客・販売
セミナーのご案内
接客・販売一覧
テーマパーク流！顧客満足度を向上させる接客の基本
現場最前線の従業員向け接客研修
- 日時
- 2022年8月2日（火）9：30〜16：30
- 講師
- 株式会社スマイルガーディアン 代表取締役 清水 群 氏
- 研修目的
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- 顧客満足度を向上させる接客の考え方を学ぶ
- お客様にまた会いたいと言われる現場スタッフを目指す
- お客様がリラックスできる空間づくりができるようになる
価値観が多様化する時代のクレーム応対研修
時代とともに変化する常識や価値観に対応する心理効果
- 日時
- 2022年5月27日（木）9：30〜16：30
- 講師
- ヴォイスシーナ 代表 加藤 しおな 氏
- 研修目的
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- 多様化する価値観への応対力を体得する
- 時代とともに変化するクレーム応対を考える
- 心理コミュニケーションを実践に活かす
新入社員研修【I】販売マスターコース
- 日時
- 2022年4月15日（金）9：30〜16：30
- 講師
- 株式会社ワコールキャリアサービス マナー講師 大野 有紀枝 氏
- 研修目的
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- 販売担当者としての意識を高め、求められる役割を理解する
- 演習を通して、すぐに実践できるスキルを体得する
- 自社商品を効果的にアピールする説明の基本を習得する
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