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ワンランク上の接客会話講座
- 日時
- 2019年9月4日（水）9：30〜16：30
- 講師
- ヴォイスシーナ 代表 加藤 しおな 氏
- 研修目的
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- お客様が心を開く傾聴力のポイントを習得する
- 品格や人となりを映し出す心理学的なポイントを習得する
- お客様がファン化するノウハウを習得する
サービス業に特化した採用・定着・人財育成研修 部下のモチベーションＵＰ・評価面談の手法（第４回）
空前の人財不足を乗り越える人事・教育担当者必見！
- 日時
- 2019年5月17日（金）・6月14日（金）・7月19日（金）・8月30日（金）・9月27日（月）〈全5日間〉 いずれも13：30〜16：30
- 講師
- 株式会社ホスピタリティ＆グローイング・ジャパン 越智 恵 氏
ぐんぐん業績を伸ばす営業の聴き方と交渉術
営業成績が上がらないのには理由があった！
- 日時
- 2019年8月23日（金）9：30〜16：30
- 講師
- 株式会社セルフ・インプルーブ 代表取締役 和田 勉 氏
- 研修目的
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- 営業成績が伸びない理由を明確化する
- 相手のニーズを的確に聴きだす方法を体得する
- 人間関係力が飛躍的に向上する交渉術を身につける
