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中国人観光客の心を動かす おもてなし講座(全3日間)

バイリンガル講師による接客接遇戦略

日時
2019年8月20日(火)・27日(火)・9月3日(火)13:30〜17:00
講師
株式会社漢和学館 代表 孫(石丸)洋 氏
研修目的
  1. 「異文化理解」と「語学習得」でスタッフ資質を向上させる
  2. コミュニケション能力向上で売上アップを目指す
  3. 中国人の嗜好とタブーを理解して接客に活かす
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