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総務・人事
セミナーのご案内
総務・人事一覧
改正法対応！カスタマーハラスメント対策実践セミナー
- 日時
- 2026年12月2日（水）9：30〜16：30
- 講師
- 髙橋佳子社会保険労務士事務所 特定社会保険労務士 髙橋 佳子 氏
- 研修目的
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- 法改正に基づく企業責任と体制整備のポイントを理解する
- カスハラに発展させない適切な初期対応スキルを習得する
- 社員が安心して顧客対応できる環境づくりの方向性を明確にする
OJTを成果に繋げる制度と育成の仕組み
- 日時
- 2027年1月14日（木）9：30〜16：30
- 講師
- 株式会社Value.C 代表取締役 羽田 珠沙希 氏
- 研修目的
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- 組織としてのOJTルール・制度設計のポイントを理解する
- OJTを円滑に進めるための実践的な運用のコツを学ぶ
- OJT担当者（トレーナー）の育成・支援方法を習得する
