優れた講師陣による多種多様なセミナーを京都の企業のために提供します
主催/京都商工会議所
日時 | 2020年9月14日(月)9:30〜16:30 |
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会場 | 京都経済センター(京都市下京区四条通室町東入) ※阪急「烏丸駅」、地下鉄「四条駅」下車すぐ 26番出口直結 |
受講料 |
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支払方法 |
京都銀行 本店営業部(普)No.5017759 口座名:京都商工会議所 研修口 お申込み後、速やかに上記口座までお振込み下さい。 振込手数料はご負担頂きますようお願い致します。 開催日の約5営業日前に申込責任者または受講者宛にメールにて受講証をお送りします。なお、申込人数が少ない場合には開催を取りやめる事があります。 開催日の5営業日前(17時)を過ぎてからの受講取消については受講料の返金をいたしかねますので、ご了承ください。ただし、代理出席は可能です。その際はお早めにご連絡ください。 |
お申込み・お問合せ | 会員部 研修事業課 TEL :075-341-9762 FAX :075-341-9795 E-mail jinzai@kyo.or.jp |
備考 |
【新型コロナウイルス感染予防対策について】 京商ビジネススクールでは、新型コロナウイルス感染予防として、 マスクの着用や消毒液の設置、換気、 他の受講者との間隔をあけるなどの対策を講じます。 受講者の皆さまにはマスクの着用をお願いします。 (ご用意が難しい場合は、準備させていただきます) |
株式会社プラウド 代表取締役社長 山本 幸美 氏
大学卒業後、(株)リクルートなどで営業・人事コンサルタントとして勤務。売れない時代を経て、独自の営業法を確立し、MVPなど多数受賞。20代より部下育成に携わり、売上トップに導きマネジメントでも手腕を発揮。現在、女性活躍推進・営業力強化事業を展開。表面上のテクニック論に終始せず、活躍する自分に根底から変われるわかりやすい研修が好評。プライベートでは3人の母。
1.なぜ今、女性営業の活躍が求められているのか? 【ワーク】
(1)活躍し続ける女性営業の特徴とは?
(2)営業力を高めることが女性の人生そのものを豊かにする
(3)「あったらいいな」から「なくてはならないもの」へ変わる顧客心理
2.コミュニケーションを変えれば営業や人生が変わる 【演習】
(1)実は大切な「言葉以外のコミュニケーション」
(2)「3つの感」を満たすコミュニケーションが女性営業の基本
(3)活躍する女性営業は話し上手よりも「話させ上手」
(4)たった30秒!「別れ際の一言」があなたの運命を変える
3.女性営業力がアップするクロージング法とお断りへの対処法
(1)お客様の納得感を引き出すクロージングとは? 【ワーク】
(2)お客様のNOに強くなる「5つのSTEP」 【討論】
(3)新規開拓をラクにする9つのポイント
(4)クレーム客もファンに変える「5つのSTEP」【演習】
4.仕事にやりがいを感じさせる「モチベーションアップ」の法則
(1)活躍する女性営業は「ストレス」を味方につける! 【心理クイズ】
(2)「自ら楽しむ工夫をする」ことで毎日が劇的に変わる! 【ワーク】
(3)「完璧な女性」でない方が魅力的な女性営業になれる!
(4)働くための“ワーク・ライフ・バランス”とは? 【討論】
(5)魅力的な女性営業は自分のことをよく知っている
5.女性営業として自身を成長させる目標設定の仕方
(1)「逆算思考」「スモールゴール」を使ったセルフマネジメント
(2)自分の成長はお客様の幸せと会社の成長につながっている