京都商工会議所 京商ビジネススクール

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部下の力を引き出し成果を上げる4つのスキル

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階層別管理者

組織を任されるリーダーに必要なスキルとは

目標設定だけでなく、達成方法や上司の支援内容も話し合う！

研修目的

コミュニケーションギャップの対処法を学ぶ
管理者の役割を理解し、組織、メンバーとの関わりについて学ぶ
相手のやる気を引き出すコミュニケーション法を学ぶ

主催／京都商工会議所

日時・会場・受講料

日時	2019年12月11日（水）9：30〜16：30
会場	京都経済センター（京都市下京区四条通室町東入） ※阪急「烏丸駅」、地下鉄「四条駅」下車すぐ 26番出口直結
受講料	京都商工会議所会員 22,000円一般 33,000円 ※消費税込
支払方法	京都銀行本店営業部（普）No.5017759 口座名：京都商工会議所　研修口お申込み後、速やかに上記口座までお振込み下さい。振込手数料はご負担頂きますようお願い致します。開催日の約5営業日前に申込責任者または受講者宛にメールにて受講証をお送りします。なお、申込人数が少ない場合には開催を取りやめる事があります。開催日の5営業日前（17時）を過ぎてからの受講取消については受講料の返金をいたしかねますので、ご了承ください。ただし、代理出席は可能です。その際はお早めにご連絡ください。
お申込み・お問合せ	会員部　研修事業課 TEL　：075-341-9762 FAX　：075-341-9795 Ｅ-mail　jinzai@kyo.or.jp
備考

講師プロフィール

株式会社Y'sディスカヴァー　代表取締役　エグゼクティブコーチ　小林　芳子　氏

管理者、経営者への一対一のコーチングセッションを得意とし、6,500時間以上の実績を持ち、一部上場企業から中小企業に至るまで、経営者・管理者等企業が現場で活用できるコーチングプログラムを幅広く提供。研修とコーチングを組み合わせた継続的プログラムで、「成果」を出し続け、多くの企業、経営者、管理者をクライアントに持つ。

プログラム

1．不確実性の時代の管理者に求められる役割
　（1）原則を押さえよう！管理者の3原則とは？
　（2）最近の若手社員の傾向を理解する

2．現代の管理者に必要な4つのスキル　【演習・ペアワーク】
　　スキル①　目標指向力：組織をまとめ、方向づける
　　スキル②　組織活用力：個人の力を全体の成果へつなげる
　　スキル③　コーチング力：周りを巻き込み、相手のやる気と能力を引き出す
　　スキル④　問題解決力：目標に向かう中で的確に問題を見出し、解決していく

3．問題解決とコーチング　【ペアワーク】
　（1）問題解決とコーチングの関係
　（2）相手の力を引き出すコーチングの概要とスキルとは？
　（3）信頼関係とやる気と行動を引き出す3つのスキル
　　　「アクティブリスニング」・「認める」・「効果的な質問」
　（4）行動なくして成果なし！！
　　　　行動を引き出すコーチングの流れとは

4．目標達成に近づく目標面談の重要性　【ロールプレイ】
　（1）管理者が知っておくべき目標設定のセオリー
　（2）効果的な目標設定が変化を導く
　（3）目標設定における「納得性」が高まる対話の流れ
　（4）人を成長させる人事考課制度の活用ポイントとは？

5．明日から組織の力を引き出そう！　【個人・ペアワーク】
　（1）自己の「変革」から「進化」へ！
　（2）進化のポイントを探る相互コーチング
　（3）自己進化計画書の作成