時代が変われば部下も変わる！「今どきの部下」はこう育てる
これができないリーダーは失格だ！
～部下指導はあなたの重要な使命です！！～
会社にとっていちばん大切なものは何ですか？それは「人」です。ですから、「人」 を育てることが上司にとっては重要な使命です。しかしながら、最近は、部下とのやり取りに疲れ、 部下の扱いに悩んでストレスを抱え込んでしまい、上司であることに自信を持てないと嘆く声をよく耳にします。本研修において、 上司のいちばん大切な使命である「部下指導」に関して本音で語り合いませんか。ノウハウやコツを共有しませんか。
【研修のねらい】
１．「今どきの部下」を伸ばす部下指導の極意を学ぶ
２．「今どきの部下」を厳しく使い切る上司のあり方を身につける
３．「今どきの部下」を管理統制するチームマネジメントを身につける
主催：京都能率協会 後援：京都商工会議所
【日 時】
平成21年1月22日（木） 9:30～16:30
【会 場】
京都商工会議所 （京都市中京区烏丸通夷川上ル）
※京都市営地下鉄烏丸線「丸太町」駅南6番出口直結
【講 師】
Ｎ＆Ｋネットワーク 代表 天﨑 啓一 氏
【受講料】
・京都能率協会会員 16,800円
・京都商工会議所会員 18,900円
・一 般 26,000円
【お申込み・お問合せ】
京都能率協会（京都商工会議所内） ｍａｉｌ：ｎｏｕｒｉｔｓｕ＠ｋｙｏ.ｏｒ.ｊｐ
ＴＥＬ ０７５－２１２－６４４６
ＦＡＸ ０７５－２２２－２６１２
１．
時代が変わると部下も変わる
(1)世代ギャップは受け入れなければならない
1)「今どきの若者」の心理と傾向を知る
2)「マニュアル世代」とのコミュニケーションの鉄則
3)本当は自分を知ってもらいたいと思っている～相手を知るコツ～
(2)上司・先輩としての心構え
1)嫌な上司・先輩になるな
2)すべてを理解しろとは言わない 受容しろ
3)仕事に厳しく、人間的には温かく
4)叱られ慣れていない「今どきの若者」
２．人材を人財に育てる これがあなたの仕事です！
(1)人財育成 上司・先輩としての「７つの顔」
1)「聴ける」上司
2)「質問のうまい」上司
3)「教え方がうまい」上司
4)「自己開示できる」上司
5)「模範となれる」上司
6)「褒めることができる」上司
7)「叱ることができる」上司
(2)部下・後輩から尊敬されずに上に立てるか
1)自分の悪い癖・習慣を直せ
1."生きグセ"を知る 【交流分析】
2.強み・弱み分析 【自己チェック】
2)いい人になるな！ 過保護で人は育たない
3)新人・後輩が辞めていく本当の理由
(3)部下指導・育成はあなたの重要な使命
1)自分がいくら頑張っても部下の存在に目を向けなければ空回り状態
2)「プロ管理者」「強いリーダー」７つの条件とは
3)コミュニケーションのプロになれ！
３．ここだけは押さえたい「今どきの若者」を
「最強の社員」に育てる鉄則
(1)人望を勝ち取れ！
1)言葉の戦略
2)態度の戦略
3)対話の戦略
4)印象づくり
(2)部下を育てる技術を駆使せよ！
1)オン・ザ・ジョブ・コーチングで部下を育てる
2)部下指導育成のPDCA サイクル
3)「命じる」のではなく、「提案」「質問」に置き換える
4)「報告」「相談」の受け方のコツ
４．「こんな部下はどう育てる？」
タイプ別部下指導法 【ケーススタディ】
(1)業績が上がらない部下
(2)基本的なミスが多い部下
(3)常に指示待ちで受け身の部下
(4)不平・不満だらけの部下
(5)独りよがりの部下
(6)言い訳ばかりする部下
(7)すぐ感情的になる部下
(8)話を聞かない部下
(9)面倒くさがりな部下
(10)自分より年齢が上の部下
(11)中途採用の部下
(12)パート・アルバイトの部下
(13)派遣社員の部下
５．
まとめ
(1)常に「自分が新人だった当時」を忘れるな
(2)「人育て」は「自分育て」につながる 「教育」は「共育」と心得よ
(3)参加者同士・講師との情報交換・意見交換
--------------------
【講師プロフィール】
●Ｎ＆Ｋネットワーク 代表 天﨑 啓一 氏
大手流通企業のフードサービス事業部にて社員教育を担当後、コンサルティング会社に入社。人材活性化プロジェクトのリーダーとして、 多くの企業内研修や公開セミナーを担当。サービス企業の専務取締役を経て、現在、理論・ 原則やあるべき論ではない即効性のある具体的なコンサルティングをモットーとしたN ＆ K ネットワークの代表をつとめる。
