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(検定)委託先における外部からの不正アクセスに関するお詫びとご報告

2022年8月1日

各位

京都商工会議所

 

委託先における外部からの不正アクセスに関するお詫びとご報告

 

各種資格・検定試験のお申し込みを受付するサービス「キャリタス資格検定」を運営する株式会社ディスコより、2022年8月1日、同サービスに対する不正アクセスに関する発表がございました。

 

 株式会社ディスコ ニュースリリースはこちら 

 

ディスコ社の発表によりますと、「キャリタス資格検定」を利用する検定試験にお申し込みをいただいた方のうち、一部の方のメールアドレスが、不正アクセスにより第三者に閲覧され、流出した可能性があることが判明いたしました。このなかには、弊所が主催する京都・観光文化検定、日商簿記検定、リテールマーケティング(販売士)検定の受験申込者が含まれております。

弊所といたしましては、皆様からお預かりしている大切な個人情報が、委託先から流出した可能性がある事実を重く受け止めるとともに、「キャリタス資格検定」をご利用いただきました皆様に、ご迷惑とご心配おかけいたしますことを、深くお詫び申し上げます。

当検定にお申し込みをいただきました方への影響および、対応につきまして、下記の通りご報告申し上げます。

 1.   不正アクセスの概要

2022年5月15日15時29分ごろから5月16日16時57分ごろまでの間「キャリタス資格検定」を運用するWEBサーバに対して、アプリケーションの脆弱性を利用したSQLインジェクションによる、海外からの不正アクセスが行われていたことを確認いたしました。また、不正アクセスのログ解析の結果、サーバに記録されていた申込者情報の一部が第三者に閲覧され、流出した可能性があることが判明いたしました。

なお、「コンビニ端末受付サービス」経由の申込者情報に対しての不正アクセスはございませんでした。

 

2.   流出した可能性のある情報

2018 年4 ⽉1 ⽇から2022 年5 ⽉16 ⽇までに「キャリタス資格検定」を通じて、京都・観光文化検定、日商簿記検定、リテールマーケティング(販売士)検定にお申し込みをいただいた受験者のうち、一部の方のメールアドレス(10,091件)  ※1


※1  氏名、住所、電話番号、FAX 番号、性別、生年月日、年齢、その他お申込み内容(試験・検定名の情報)は流出の可能性はございません。また、検定料等のお支払い手段の一つとして提供いたしておりますクレジットカード決済につきましては、外部のシステムを利用し、クレジットカード情報自体は本システムでは取り扱っておりませんので、対象には含まれておりません。

ディスコ社の発表によると、不正アクセスによる被害の全容解明は終了しており、これ以上の被害の拡大はないことが確認されているとのことです。

 

3.   対象となる利用者様へのご案内

流出の可能性のある利用者様には、ディスコ社の「キャリタス資格検定不正アクセス窓口」からメールにて個別にご連絡いたします。

 

4.   ご利用いただいている皆さまへ

流出したメールアドレスを悪用した、「スパムメール」、「フィッシング詐欺メール」などのいわゆる迷惑メールが送信される可能性が考えられます。差出人や件名に心当たりがないなど、不審なメールを受け取った場合は、メール自体を直ちに削除・消去していただくようお願いいたします。また、メールに添付されているファイルの開封、メール内に記載されたアドレス(URL)へのアクセスをしないことを徹底いただき、「ID/パスワードの変更」、「契約内容の確認」等の名目での偽サイト入力フォームへの誘導する手口につきましても、十分にご注意いただくようお願いいたします。

 

5.   本件に関する問い合わせ窓口

株式会社ディスコ キャリタス資格検定不正アクセス窓口

電話番号:0120-165-851 (平日9:30~17:30)

e-mail:privacy-shikaku@disc.co.jp

 

 

なお、「キャリタス資格検定」サービスは、事象が発覚した2022年5月16日よりサービスを停止しておりましたが、脆弱性箇所の改修および総点検を行い、既に複数の再発防止策を講じたとの報告を受けております。

本所は、今後も皆様に安心して検定のお申し込みをいただけるよう、委託先の管理を含めた、管理体制のさらなる強化に取り組んで参ります。

 

以上