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ヒューマンエラーの原因と対策方法

製造現場の不良削減に向けた中小企業にも実践できる方法

日時
平成30年6月29日(金)9:30〜16:30
講師
株式会社アイリンク 代表取締役 照井 清一 氏
研修目的
  1. ミスが起きにくい仕事の仕方を理解する
  2. ミスが起きても問題にならない方法を理解する
  3. ミスを防ぐ方法を演習で実践的に理解する
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テーマパーク流!顧客満足度を向上させる接客の基本

ロープレなしで接客の概念が変わる

日時
平成30年6月19日(火)9:30〜16:30
講師
株式会社スマイルガーディアン 代表取締役 清水 群 氏
研修目的
  1. 顧客満足度を向上させる接客の考え方を学ぶ
  2. また会いたいと言われるような接客の具体的な方法を体得する
  3. お客様がリラックスできる空間づくりができるようになる
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「思うように売れない」を「売れる」に変える、逆転の営業術

良い商品が思うように売れないのはなぜか?

日時
平成30年6月5日(火)9:30〜16:30
講師
にほん営業科学株式会社 代表取締役 井上 保 氏
研修目的
  1. なぜ売れないのか、どうしたら売れるのかが見える
  2. 新たな市場を攻める時の成功手法が手に入る
  3. 売れる部下を育てる方法を手に入れることができる
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社会保険・労働保険の実務講座〈応用編〉

複雑化した制度をわかりやすく解説

日時
平成30年5月25日(金)9:30〜16:30
講師
有限会社イマジン 代表 原田 孝一朗 氏(社会保険労務士) 他
研修目的
  1. 社員からの問い合わせに対応できる知識を身につける
  2. スムーズな処理を行うための方法とポイントを理解する
  3. 実際に書類を書いてみることで理解を深める
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社会保険・労働保険の実務講座〈基礎編〉

はじめて人事労務担当者になられた方向け

日時
平成30年5月24日(木)9:30〜16:30
講師
有限会社イマジン 代表 原田 孝一朗 氏(社会保険労務士) 他
研修目的
  1. 必須の社会保険・労働保険の知識を身につける
  2. ミスなく手続きを行うためのポイントを理解する
  3. 実物の書類を見て、各手続きの流れを理解する
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製造現場スタッフの戦力向上講座

QCDの改善を体系的に理解し、問題点に気付く力を向上

日時
平成30年5月18日(金)9:30〜16:30
講師
IMPコンサルタント 代表 山田 耕一 氏
研修目的
  1. 製造現場スタッフに必要なスキルを体系的に把握する
  2. 品質管理の必要性および改善手法の理解を深める
  3. 現場改善のための基本的な手法を把握する
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"また来たくなるお店"になるスタッフ養成講座

お客様の心に届く一歩踏み込んだ接遇力を身につける

日時
平成30年5月16日(水)9:30〜16:30
講師
株式会社ビー・プランニング 人財育成部門 代表 磯部 裕子 氏
研修目的
  1. また来たくなるお店のスタッフの共通点を知る
  2. 4つの力(見る・聴く・考える・話す)に磨きをかける
  3. チーム力でお客様の満足度を向上させる
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やる気と成果を出すための「営業の基本」徹底セミナー

営業の基本マナーから現場で大切な基本テクニックを学ぶ

日時
平成30年5月10日(木)9:30〜16:30
講師
ビジョナリーソリューションズ 代表 葉田 勉 氏
研修目的
  1. 営業担当者として必要な心構えや視点、その役割について学習する
  2. 営業を視点にした基本マナーを徹底的に学習する
  3. 営業の訪問や調査、商談までを通したトータルの基礎テクニックを学習する
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1日でわかる!はじめての総務・人事 実務の基本

ルーティンから最近話題のトピックにも!

日時
平成30年4月26日(木)9:30〜16:30
講師
髙橋佳子社会保険労務士事務所 代表 髙橋 佳子 氏
研修目的
  1. 企業における総務・人事の役割・位置づけを理解する
  2. 総務・人事の基礎的な実務の概要を学ぶ
  3. 業務に必要な法律や制度について知る
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基礎から学ぶ頼れる経理担当者育成講座

会社業務・会計税務とも熟知した公認会計士が教える

日時
平成30年4月18日(水)9:30〜16:30
講師
伊藤弥生公認会計士・税理士事務所 代表 伊藤 弥生 氏
研修目的
  1. 会社の業務全体を理解した上で、経理の仕事の基礎を学ぶ
  2. 業務カレンダーを通じて毎日、毎月、毎年の仕事を具体的に理解する
  3. 経理の仕事への意識を高める
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