日程・受講料

内容

第１条　「相手の思いを汲み取る感性を磨け！」
　（1）仕事ができる達人は、相手のウオンツを聞き取っている！
　（2）「複合的に考え抜く、あなたに寄せられる期待」　
　　　【セルフワーク】上司・後輩があなたに求めることは？

第２条　「自分の使命を明確にせよ！」
　（1）経営者・幹部・管理者の視点で物事を考える
　（2）混迷する時流の中で、あなたがなすべきことは？
　＊経営に参画する！中堅社員としてなすべき使命

第３条　「徹底して時間管理せよ！」
　（1）あなたのコスト算出　【ワーク】
　（2）時間泥棒を排除する受命と後輩への指示の出し方　【ワーク】
　（3）OPDSCG法の活用で生産性を上げる

第４条　「報告・連絡・相談を徹底せよ！」
　（1）ホウ・レン・ソウは会社を守る生命線
　（2）本当にできている？上司に負担をかけない報告の仕方
　（3）相談上手になれば、仕事の成果が更に上がる

第５条　「ビジネスマナー力を高めよ！」
　（1）当たり前のことが本当にできていますか？
　＊信頼を勝ち取る基本行動の実践ポイントとトレーニング
　（2）ここまでできて当たり前！電話応対法　【ロールプレイング】
　（3）知っておきたい来客応対や訪問の心得

第６条　「育成力を磨く！」
　（1）後輩指導・育成はあなたの仕事
　（2）「教えたのに…」という言い訳はタブー。育つまで見守ることが大切
　（3）OJTの機会と上手な褒め方・叱り方の実践

第７条　「自分のボスをマネジメントせよ！」
　（1）仕事ができる人は、上司をエンロールしている
　（2）上司を見方につけるコツ！～コーチングは上司にも有効だ～

第８条　「改善・解決力を高めよ！」
　（1）「問題はない」と言うあなたが職場の問題存在にならないように
　（2）「ハ・タ・ラ・キ・ヤスイ」職場づくりは、あなたの働きかけで創る

第９条　「明確な目標と戦略を持つ！」
　（1）あなたが更に成長し続けるために必要なこと　【ワーク】


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