不況を脱出する営業の現場力強化５つのステップ
顧客の反応が倍増する！集客～リピートの仕組みづくりとツールを大公開！
講師プロフィール
有限会社エヌ・エヌ・エー・テンダーサービス
代表取締役 佐藤 元相 氏
No.1戦略を駆使したマーケティングに高い評価を得られている。国内最大の中小製造業ホームページNO.1を決め、国内唯一のWEBコンテストで2007年準グランプリ賞・2006年グランプリ賞を獲得する。郵政公社主催全日本DM大賞でハガキ部門銅賞、さらには、商工にっぽん主催の「稼ぐ名刺特集」でベスト5に選出される。独自の視点で考案した取材力を活かし効果的な販促ツールを創り出す手法は、低予算で実行でき、反応が高いと多く経営者の指示を集める。現在、全国各地での講演活動やコンサルティングの傍ら、大阪市立大学非常勤講師としても活動中。
【著書】「小さな会社★集客のルール」（フォレスト出版）など
研修効果
- 自社・商品・自分の強みを理解し、儲かる仕組みを理解する
- お客さまのニーズを引き出すスキルを学ぶ
- 実践事例紹介やワークを通じて明日から使える営業ツールを学ぶ
主催／京都商工会議所
日程・受講料
| 日時 | 平成22年8月25日（水） 9：30～16：30 |
|---|---|
| 会場 | 京都商工会議所（京都市中京区烏丸通夷川上ル） ※京都市営地下鉄烏丸線「丸太町」駅南６番出口直結 |
| 受講料 | ・京都商工会議所会員 16,800円 ・一 般 25,200円 ※消費税込 |
| お申込み お問合せ | 京都商工会議所 会員部 人材開発センター TEL 075－212－6446 FAX 075－222－2612 mail jinzai@kyo.or.jp |
| 備考 |
内容
１．儲かっている会社は売れる5つのステップを実践している
（1）従来のやり方では業績は向上しない！
（2）お客さまがモノを買うときの基準を知る
【事例1】広告費用を減らして集客が倍増した高級焼肉店
２．新規顧客獲得の確率をアップさせる方法
（1）お客さまに選ばれる仕組みでライバル会社に勝つ！
（2）配布方法で反応が変わるチラシ集客の方法
【事例2】20倍の集客に成功した工務店の手法
３．儲かる仕組みを理解する方法
（1）ホームページの反応を高める集客の仕組み
（2）ある分野で1番になると利益が飛躍的にアップする
（3）商品で差別化しなくても価格競争から脱却するには？
【事例3】行列のできる税理士事務所
４．ライバル会社を圧倒する強みを発見する方法
（1）あなたの商品の強み情報はどこにあるのか？
（2）商品の強みを引き出す3現主義
（3）強み情報をライバル会社調査で見つける！
（4）自社の強み確認シートの活用 【個人ワーク】
５．得意先の深いニーズを発掘する方法
（1）お客さまがあなたの会社を選ぶ理由とは？
（2）得意先の深いニーズが引き出せない本当の理由
（3）お客さまのニーズを推定する質問法
（4）ニーズを引き出す、聞く、訊く、聴く技術 【ペアワーク】
（5）お客さまのニーズを理解し、信頼関係を高める取材方法
あなたの取材力がアップするワーク 【個人ワーク】
【事例4】自動車販売会社のトップセールスの営業手法
６．得意先と人間関係を築く方法
メール時代だから、ハガキとFAXが効果的である
（1）人間関係を円滑にするハガキの仕組み
（2）ライバル会社と差別化する「はがき」の仕組み
（3）共感力を高めて顧客の心に火をつける
（4）続かないから効果がある！ハガキを定着させる7つの解決法
【事例5】ハガキ活用で高収益体質になったリフォーム会社
