1日で振り返るビジネススキルAtoZ
若手社員必見！！プロのビジネスマンになろう！
企業の一線で活躍するビジネスマンとしてこれだけは身につけておきたいというビジネススキルや、 ビジネスの現場で必要とされるポイントを1日で振り返ります。社会人の基礎力をさらに高めたい方におすすめです。
【講師プロフィール】
株式会社ＪＢＭコンサルタント 代表取締役社長
財団法人日本電信電話ユーザ協会 契約講師
玉本 美砂子 氏
（株）ヤマハの営業ウーマンとして第一線で実績を上げる。その後、（株）JBMコンサルタントを設立。
研修事業の他にテレマーケティング事業や人材派遣事業を展開するなど活躍の幅も広い。
現場に即した実践的な研修内容と熱意あふれるパワフルな指導力は受講生からの評判も高い。
【著書】「クレーム応対」聞く技術、断る技術（ぱる出版）
【研修効果】
１．
ビジネスマンに必要不可欠なマナーを総復習する
２．ワンランク上のコミュニケーションスキルを身につける
３．社会人基礎力を高め、前に踏み出す力をつける
主催：京都商工会議所
【日 時】
平成22年5月18日（火）
9:30～16:30
【会 場】
京都商工会議所
（京都市中京区烏丸通夷川上ル）
※京都市営地下鉄烏丸線「丸太町」駅南6番出口直結
【講 師】
株式会社ＪＢＭコンサルタント 代表取締役社長
財団法人日本電信電話ユーザ協会 契約講師
玉本 美砂子 氏
【受講料】
・
京都商工会議所会員 16,800円
・一 般 25,200円
※消費税込
【お申込み・お問合せ】
京都商工会議所 会員部 人材開発センター
ＴＥＬ ０７５－２１２－６４４６
ＦＡＸ ０７５－２２２－２６１２
ｍａｉｌ ｊｉｎｚａｉ＠ｋｙｏ.ｏｒ.ｊｐ
１．
プロのビジネスマンになるために 【講義・ディスカッション】
（1）ビジネスのプロにとって必要なもの
（2）考え抜く力を高める
（3）主体性を高める
（4）新しい価値を生み出そう
２．
ビジネスマンに必要な最低限のマナー 【講義・演習】
（1）
どうしてマナーが必要なのか
（2）第一印象の重要性を理解する
（3）信頼される立ち居振る舞い
（4）好感を持たれる挨拶のしかた
（5）名刺交換で差をつける
（6）紹介の順序
３．
コミュニケーションスキルを磨こう 【講義・演習】
（1）
コミュニケーションの重要性
（2）相手の真意を引き出す聞くスキル（傾聴・共感・確認・質問）
（3）相手を納得させる話すスキル（組み立て方・肯定表現）
（4）ロールプレイング
４．
発信力を高める 【講義・ワーク】
（1）
効果的に伝えるポイント
（2）わかりやすい伝え方のコツ
（3）話し手に必要な3つのマインド
（4）人を惹きつける話し方のポイント
（5）論理的なプレゼンテーション技法
５．まとめ
