管理職になる前に身につけなければならない「仕事の基本９ヶ条」
～徹底検証！徹底習得！ 周りをうならせる仕事術～
【研修効果】
１．管理職予備軍である中堅社員の意識と行動変革の機会を創る
２．現場で当然できていなければならない基本を徹底学習し、
自己課題を掴み取る
３．当たり前のことを当たり前に実践するためのスキルを学ぶ
主催：京都能率協会 後援：京都商工会議所
【日 時】
平成21年3月17日（火） 9:30～16:30
【会 場】
京都商工会議所 （京都市中京区烏丸通夷川上ル）
※京都市営地下鉄烏丸線「丸太町」駅南6番出口直結
【講 師】
株式会社ウィズネス 代表取締役 教育コンサルタント 本田 妃世 氏
【受講料】
・京都能率協会会員 16,800円
・京都商工会議所会員 18,900円
・一 般 26,000円
【お申込み・お問合せ】
京都能率協会（京都商工会議所内） ｍａｉｌ：ｎｏｕｒｉｔｓｕ＠ｋｙｏ.ｏｒ.ｊｐ
ＴＥＬ ０７５－２１２－６４４６
ＦＡＸ ０７５－２２２－２６１２
第１条
「相手の思いを汲み取る感性を磨け！」
（１）仕事ができる達人は、
相手のウオンツを聞き取っている！
（２）「複合的に考え抜く、あなたに寄せられる期待」
【セルフワーク】上司・後輩があなたに求めることは？
第２条
「自分の使命を明確にせよ！」
（１）経営者・幹部・管理者の視点で物事を考える
（２）混迷する時流の中で、あなたがなすべきことは？
＊経営に参画する！中堅社員としてなすべき使命
第３条
「徹底して時間管理せよ！」
（１）あなたのコスト算出 【ワーク】
（２）時間泥棒を排除する受命と後輩への指示の出し方【ワーク】
（３）OPDSCG 法の活用で生産性を上げる
第４条 「報告・連絡・
相談を徹底せよ！」
（１）ホウ・レン・ソウは会社を守る生命線
（２）本当にできている？上司に負担をかけない報告の仕方
（３）相談上手になれば、仕事の成果が更に上がる
第５条
「ビジネスマナー力を高めよ！」
（１）当たり前のことが本当にできていますか？
＊信頼を勝ち取る基本行動の実践ポイントとトレーニング
（２）ここまでできて当たり前！電話応対法 【ロールプレイング】
（３）知っておきたい来客応対や訪問の心得
第６条
「育成力を磨く！」
（１）後輩指導・育成はあなたの仕事
（２）「教えたのに…」という言い訳はタブー。育つまで見守ることが大切
（３）OJT の機会と上手な褒め方・叱り方の実践
第７条
「自分のボスをマネジメントせよ！」
（１）仕事ができる人は、上司をエンロールしている
（２）上司を見方につけるコツ！～コーチングは上司にも有効だ～
第８条 「改善・
解決力を高めよ！」
（１）「問題はない」
と言うあなたが職場の問題存在にならないように
（２）「ハ・タ・ラ・キ・ヤスイ」職場づくりは、あなたの働きかけで創る
第９条
「明確な目標と戦略を持つ！」
（１）あなたが更に成長し続けるために必要なこと
【ワーク】
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【講師プロフィール】
●株式会社ウィズネス 代表取締役 教育コンサルタント 本田 妃世 氏
電波新聞社を退社後、コンサルティング会社に所属し人材育成部長として教育経験を積む。現在は"組織ビルド＆
人材高度化コンサルティング"を行う（株）ウィズネスの代表として、各企業の階層別研修や営業研修、接遇研修、
クレーム対応研修や現場での課題解決指導など幅広く人材育成に力を尽くしている。
また全国の商工会議所や商工会でのセミナーや講演活動なども精力的に行っている。
