～たった1日で人間関係が劇的によくなる～ コミュニケーションの「コツ」習得講座
叱った部下が、
泣きながら「ありがとう」と言ってきた
部下の為によかれと思って言っているのに伝わらない。それどころか、責められていると、とらえ違いをされたり、 黙り込んでしまう。そうなるともう何も言えなくなって溝は深まるばかり。「少しはこっちの気持ちもわかって欲しい！」と、 上司にとってもストレスになっていきます。当然、上司とうまくいかない部下は、お客様との関係もうまくいくはずもなく、 それがお客様のクレームの原因となり、ビジネスに大きな損失をもたらします。この問題は上司だけの努力ではどうしようもありません。 これらの本質的な問題はその人の持つ「人間関係能力」にあるのです。性格はなかなか変えられないと思うかもしれませんが、実は体にツボ （急所）があるように、人間関係にもツボがあります。そのツボを刺激すれば、たった1日で劇的に人間関係がよくなって、 あなたも部下も気持ちよく協力し合って仕事をすることが可能になるのです。「あいつには何を言っても無理」と諦めるのは、 この講座を受講させてからでも遅くはありません。
【研修効果】
●モチベーションが上がり、自分から元気よく仕事に取り組むようになる。
●素直な心が引き出され、上司部下の関係が、お互い信頼し、慕われる関係になる。
●笑顔で毎日楽しく過ごせるようになり、周りの人まで幸せになっていく。
主催：京都能率協会 後援：京都商工会議所
【日 時】
平成20年12月10日（水） 9:30～16:30
【会 場】
京都商工会議所 （京都市中京区烏丸通夷川上ル）
※地下鉄烏丸線 丸太町駅6番出口スグ
【講 師】
ＹＳコンサルタント 講師
株式会社元気にやせる研究所 代表 中本 綾美 氏
【受講料】
・京都能率協会会員 16,800円
・京都商工会議所会員 18,900円
・一 般 26,000円
【お申込み・お問合せ】
京都能率協会（京都商工会議所内） ｍａｉｌ：ｎｏｕｒｉｔｓｕ＠ｋｙｏ.ｏｒ.ｊｐ
ＴＥＬ ０７５－２１２－６４４６
ＦＡＸ ０７５－２２２－２６１２
１．相手の心を一瞬でつかむ笑顔 【実習】
２．一瞬で、相手の心をガラっと変える挨拶 【実習】
３．たった２分で相手の心の扉を開かせる 【実習】
「お世辞」とはまったく違う発想で、相手の素晴らしい所を素直に
見つける心を養う事により、相手の心を開かせる。
４．３分で人間は変わる、魔法の「ハッピー会議」
人の喜びを自分の喜びとする 【実習】
個人間、
部署同時のコミュニケーションが良くなり、壁がなくなる。
社員全員で協力し合える風土が根付く
５．クレームの奥にある深層心理を読みとる 【実習】
誠心誠意謝るとはどういう事なのか、実習を通して学ぶ
６．相手を思いやる言葉と行為 【実習】
本当の意味で相手の事を思いやる心を養う
７．サンタの倉庫ゲーム 【実習】
「奪う」から「与える」人間関係へ、究極の秘訣を体得
８．ハッピー夢会議 【実習】
本当に心の底から夢が持てる希望が持てるようになる。
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【講師プロフィール】
●ＹＳコンサルタント 講師／株式会社元気にやせる研究所 代表 中本 綾美 氏
「高業績」と「コンプライアンス」を同時に実現する他に類をみないＹＳコンサルタントの究極のメソッドは、全日空、大手保険会社等、 大企業、中小企業問わず高い評価を得ている。体験して感じる事で、翌日から自然に変わっている実践体得型セミナーは、 不登校の生徒が翌日から自分から元気に学校へ行くようになる。など多くの実績があり、「人に元気を与える」と評判、 企業や大学等でも幅広い支持をうけている。また、（株）元気にやせる研究所 代表を勤め、心と体の美の総合的コンサルティングとして、病院、 ＴＶ、雑誌等で幅広く活躍中。心の学校グループのパーソナルカウンセラーとして心の病の根本解決にも尽力を尽くしている。
